Public Relations

ผู้บริโภคในปัจจุบันมีกระบวนการตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการที่ซับซ้อนมากขึ้น และหนึ่งในสิ่งที่คนให้ความเชื่อถือเป็นอันดับต้นๆคือการอ่านจากรีวิว

ของผู้ใช้สินค้าหรือ Influencers ผ่าน Search Engine เช่น รีวิวสินค้าจากเว็บบอร์ด อ่านความคิดเห็นออนไลน์ โดยเฉพาะ Youtuber ที่รีวิวสินค้า

ลงในช่อง Youtube ของตนเอง เพราะสามารถเห็นลักษณะหรือสีของสินค้าได้อย่างเป็นรูปธรรมมากขึ้น แล้วจึงเข้าไปดูข่าวสารจากเว็บไซต์ของแบรนด์

เพื่อซื้อสินค้าหรือบริการนั้นๆ