การมี Website เป็นสิ่งแรก ๆ ที่ควรมีสำหรับทุกธุรกิจในยุคดิจิตอล ไม่ใช่เพียงแค่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซเท่านั้น เพราะเว็บไซต์เป็นเหมือนหน้าร้านออนไลน์สำหรับธุรกิจ สามารถให้ข้อมูล ประชาสัมพันธ์ข่าวสาร แจ้งโปรโมชันต่างๆ ขายสินค้าบนเว็บไซต์ หรือนำทางลูกค้ามาถึงหน้าร้าน (ออฟไลน์) ได้ด้วยเช่นกัน เรียกว่าเป็นการลงทุนครั้งเดียว แต่มีผลตอบแทนในระยะยาวและยั่งยืน