ในปัจจุบัน ธุรกิจการเงิน และประกันภัยนิยมนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในบริการทางการเงิน ไม่เพียงช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน แต่ยังช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า โดย LINE Platform ถือเป็นเครื่องมือสำคัญในการสื่อสารและทำการตลาด ไปจนถึงการปรับใช้ให้เหมาะสมกับพฤติกรรมของผู้ใช้งาน และแพลตฟอร์ม LINE ยังสามารถเข้าถึงคนไทยจำนวนมากและมี Solution ที่ตอบโจทย์ความต้องการของคนไทย พร้อมข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปต่อยอด เพื่อให้ภาคธุรกิจได้นำมาประยุกต์ใช้ในการขับเคลื่อนการเติบโตได้อย่างมากมาย
4 เทรนด์ใหม่! ที่ช่วยพลิกธุรกิจการเงินและประกันภัยให้ทันสมัยด้วย LINE Platform
Trend 1 : LINE Connect
เชื่อมโลกของคุณเข้ากับบริการที่ใช่ ผ่านการให้บริการ App in App บน LINE Official Account
- ลงทะเบียนและกรอกข้อมูลผู้ใช้งาน ยอมรับเงื่อนไขต่าง ๆ และเชื่อมต่อกับบัญชีธนาคาร
- พูดคุยกับลูกค้าแบบส่วนตัว ผ่านการส่งข้อความที่เจาะจงกลุ่มเป้าหมายตามเพศ อายุ ภูมิภาค หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่ต้องการ
Trend 2 : Data Utilization
เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารด้วยการจัดการข้อมูลของ LINE Ecosystem ผ่าน LINE Business Manager
- สร้างแหล่งข้อมูลสำหรับ Custom Audiences ทั้งข้อมูลบน LINE Official Account , Action บน Display หรือ Data Base ของแบรนด์
- ทำโฆษณา LINE Ads อย่างมีประสิทธิภาพด้วย Custom Audiences
- เพิ่ม CTR ขึ้น 1.46 เท่า ด้วยข้อมูลเชิงลึกจาก LINE Business Manager
Trend 3 : Replacing SMS with LON
แจ้งเตือนลูกค้าได้ง่ายขึ้นด้วย LINE Official Notification (LON) จบในแอบปเดียว ไม่ต้องกังวลเรื่องสแปม
- ธุรกิจ Finance and Insurance ใช้ LON ขับเคลื่อนการแจ้งเตือนมากที่สุด
- มั่นใจในทุกการทำธุรกรรมด้วยการตรวจสอบและแจ้งเตือนจาก LON
- ประหยัดงบในการส่งข้อความได้มากกว่า 80%
Trend 4 : Performance is Must
อุตสาหกรรมการเงินและประกันภัยเป็นผู้นำในการทำโฆษณษาบน LINE (LINE Ads ) ใช้งบประมาณ Spending สูงสุดในช่วง 4 เดือนที่ผ่านมา
- วัตถุประสงค์ยอดนิยมในการยิง LINE Ads ได้แก่ Website Conversion ตามด้วย Website Visit
- กลยุทธ์ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญคือเลือกใช้ทั้งกลุ่มเป้าหมายหลักและกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองเพื่อเพิ่ม CTR และ CV
- Creative Tips สำหรับโฆษณาของธุรกิจการเงิน คือ Headline โดดเด่น โน้มน้าวใจด้วยตัวเลข ใช้ภาพจริงที่น่าเชื่อถือ เน้น Call to Action ที่สะดุดตา รวมถึงส่งเสริมการขายอย่างชัดเจน
Go Online Agency ผู้ช่วยผลักดันการตลาดธุรกิจการเงินของคุณ สนใจกรอกข้อมูล
