รวมเรื่อง Social Media สาระน่ารู้ และเทคนิคดี ๆ สำหรับคนที่สนใจทำการตลาดออนไลน์ผ่านโซเชียล เช่น Facebook, Instagram, LINE, Twitter ฯลฯ
โทรฟรีผ่าน LINE Official Account ฟีเจอร์ใหม่ล่าสุด “OA Call” พร้อมเปิดประสบการณ์ใหม่ให้กับผู้ใช้ LINE ที่จะเพิ่มความสะดวกสบายให้ติดต่อร้านค้าได้ง่ายกว่าเดิม โดยสามารถทำได้ทั้งการโทรแบบปกติหรือวิดีโอคอล บน LINE Official Account ผ่านปุ่มในหน้า “โปรไฟล์” (Profile) ใช้ได้กับทั้งโล่น้ำเงินและโล่เทา เพราะบางครั้งการแชทแบบเดิม ๆ คงไม่พอ ไม่ว่าคุณต้องการจะเห็นรูปสินค้าในทันที หรือมีเรื่องด่วนต้องการคุยกับแม่ค้า ฟีเจอร์ OA Call ตอบได้ทุกโจทย์ ทำให้ทุกการติดต่อของคุณสะดวก ง่าย รวดเร็วทันใจยิ่งกว่าเดิม!
หลายๆท่านที่ใช้ LINE Official Account คงจะเกิดความสงสัยว่า การซื้อแพ็กเกจ LINE Official Account ด้วยตนเองกับการซื้อผ่านเอเจนซี่นั้น มีความแตกต่างกันอย่างไร แล้วแบบไหนจะดีกว่ากัน วันนี้ Go Online มีคำตอบมาให้ในบทความนี้ค่ะ ว่าในการสมัครแพกเกจกับเอเจนซี่ ผู้ใช้จะได้รับสิทธิพิเศษอะไรบ้าง
ระบบตอบกลับอัตโนมัติ คือระบบที่จะสามารถตอบกลับทันที ที่ลูกค้าพิมพ์คีย์เวิร์ดที่เรากำหนดไว้ เข้ามาในหน้าต่างแชท ลดการทำงานซ้ำซ้อนไม่ต้องตอบคำถามเดิมซ้ำซาก สามารถทำงานได้ตลอด 24 ชม.
Rich Message คือ ฟังก์ชั่นพิเศษที่สามารถสร้าง และส่งรูปขนาดใหญ่ เต็มขนาดหน้าจอแชท สามารถใส่ลิงก์ เพื่อให้คนคลิกเข้าสู่เว็บไซต์ได้ด้วย
ตั้งค่าบทบาทบน Facebook Fan Page ไม่ใช่เรื่องยุ่งยาก วิธีตั้งค่าบทบาทบนแฟนเพจและความแตกต่างของแต่ละบทบาทหน้าที่ Go online ได้รวบรวมไว้ให้ที่นี่แล้ว 🌏
ผู้ใช้ LINE Official account แน่นอนว่า คุณจำเป็นต้องมีพนักงานที่จะทำหน้าที่เป็นแอดมิน เพื่อที่ติดต่อกับลูกค้า วิธีเพิ่มแอดมินทำได้ง่ายๆ ดังนี้
วิธีสร้างคูปอง (coupon) บน LINE Official Account เพื่อใช้สำหรับการแจกส่วนลด ของแถม ให้กับผู้ติดตามของคุณ ก็สามารถทำได้ง่าย ๆ
วิธีการเปลี่ยนภาษาบน LINE Official Account ทำได้ง่ายๆ เพียงไม่กี่คลิก!
Target Reach คืออะไร? ดูได้ตรงไหน? ทาร์เก็ตรีชคือจำนวนผู้ติดตามใน LINE Official Account ที่คงเหลือจากจำนวนคนที่เพิ่มเพื่อนเข้ามา โดยลบออกจากจำนวนผู้ติดตามที่บล็อคและเป็นลูกค้าที่สามารถระบุ Target ได้
หลายๆท่านที่ใช้ LINE Official Account คงจะเกิดความสงสัยว่า การซื้อแพ็กเกจ LINE Official Account ด้วยตนเองกับการซื้อผ่านเอเจนซี่นั้น มีความแตกต่างกันอย่างไร แล้วแบบไหนจะดีกว่ากัน วันนี้ Go Online มีคำตอบมาให้ในบทความนี้ค่ะ ว่าในการสมัครแพกเกจกับเอเจนซี่ ผู้ใช้จะได้รับสิทธิพิเศษอะไรบ้าง
