สิ่งที่ทำให้ LINE ประสบความสำเร็จในแง่มุมของ Chat Application คือ สติกเกอร์ไลน์ (LINE Stickers) เพราะปกติพฤติกรรมส่วนใหญ่ของคน มักนิยมถ่ายทอดความรู้สึกและอารมณ์ด้วยภาพอยู่แล้ว ทำให้สติกเกอร์เป็นฟังก์ชั่นที่ช่วยให้ง่ายต่อการเข้าใจบทสนทนา อีกทั้งตอบสนองความต้องการสื่ออารมณ์ท่าทางได้โดนใจมากกว่าข้อความ ซึ่งถือเป็นอีกหนึ่งสีสันที่แบรนด์สามารถใช้ประโยชน์ได้ด้วยการออกแบบตัวการ์ตูน หรือ Mascot ที่สะท้อนถึงตัวตนของแบรนด์ และออกจำหน่าย สติกเกอร์ไลน์ ให้กับลูกค้า หรือจะทำแคมเปญแจกฟรีก็ได้เช่นกันเดียวกัน เป็นการช่วยเพิ่มฐานลูกค้าและสร้างการรับรู้จดจำแบรนด์ให้เกิดขึ้นได้
โดยแบรนด์สามารถเลือกทำ สติกเกอร์ไลน์ ได้ 2 แบบ คือ
รูปแบบ LINE Creators’ Stickers
สติกเกอร์ไลน์ที่ทำมาเพื่อจำหน่าย ไม่สามารถนำไปแจกฟรีได้ สามารถนำ Mascot ของบริษัทมาดัดแปลงและเติมข้อความที่ต้องการใช้ในการสื่อสารได้ เป็นเหมือนตัวแทนของแบรนด์
รูปแบบ LINE Sponsored Sticker
สติกเกอร์ไลน์ที่ทำมาเพื่อแจกฟรี โดยมีขั้นตอนง่าย ๆ คือ เพิ่มเพื่อนก่อนถึงสามารถดาวน์โหลดฟรีได้
ทำไมแบรนด์ถึงควรมีสติกเกอร์ไลน์เป็นของตนเอง ?
1. สร้างการรับรู้ ทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักแพร่หลายมากขึ้น เป็นการเพิ่มหรือขยายฐานลูกค้า
2. สร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์
3. เพิ่มช่องทางการประชาสัมพันธ์แบรนด์ได้มากยิ่งขึ้น
4. เป็นการสร้างจุดขายหรือเอกลักษณ์ให้กับแบรนด์ เพราะสามารถออกแบบเฉพาะให้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวได้
5. สติกเกอร์ที่อยู่ในความสนใจของลูกค้า สามารถนำไปต่อยอดเป็นสินค้าพรีเมี่ยมให้ธุรกิจได้อีกด้วย เช่น การนำคาแรคเตอร์ไปทำเป็นเสื้อ พวงกุญแจ เป็นต้น ซึ่งเป็นวิธีการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับสติกเกอร์อีกทางหนึ่ง เพื่อให้คนจดจำในคาแรคเตอร์และแบรนด์สินค้า
6. สื่อสารอารมณ์ด้วยภาพเดียว โดยคาแรคเตอร์ของสติกเกอร์หนึ่ง ๆ นั้น มีส่วนช่วยในเรื่องของการสื่ออารมณ์และความรู้สึกต่อคำพูดนั้น ๆ ทำให้ดูสื่อถึงอารมณ์ได้มากยิ่งขึ้น ทำให้สะดวกสบายและง่ายต่อการสนทนา ติดต่อสื่อสาร
ดังนั้นรูปแบบของสติกเกอร์ที่แนะนำ คือ ต้องง่ายต่อการนำไปใช้ในบทสนทนาและการสื่อสารประจำวัน รวมถึงมีการแสดงอารมณ์ความรู้สึก มีข้อความและรูปที่เข้าใจได้ง่าย
โดยรูปแบบของ Sticker ที่สามารถทำได้ในปัจจุบัน คือ
• Static สติกเกอร์แบบภาพนิ่ง
• Animated สติกเกอร์แบบภาพเคลื่อนไหว
• Pop-up สติกเกอร์ภาพขนาดใหญ่และสามารถเคลื่อนไหวได้
• Sound สติกเกอร์มีเสียง ที่สามารถอยู่ได้ในสติกเกอร์ทุกประเภท ทั้ง Static, Animated และ Pop-up ความยาวสูงสุด 4 วินาที
หากคุณกำลังสนใจทำสติกเกอร์เป็นของตนเอง สามารถติดต่อสอบถามผู้เชี่ยวชาญจาก Go Online ได้เลยที่นี่ หรือโทร 02-115-5755 ต่อ 101 สายด่วน 088-994-9924