วิธีสร้าง"การ์ดเมสเสจ"บน LINE Official Account

พ่อค้าแม่ค้าธุรกิจ SME คงประสบปัญหาเกี่ยวกับการบรอดแคสต์ข้อความที่เกินจำนวนเนื่องจากมีรูปสินค้ามากมายที่ต้องการบรอดแคสต์แต่ข้อความไม่พอ สำหรับธุรกิจเสื้อผ้าบางร้านอาจจะมีคอลเลคชันใหม่ที่ต้องใช้รูปภาพในการโฆษณาหลากหลายมุม วันนี้ Go Online ขอแนะนำฟีเจอร์ที่จะมาช่วยลดปัญหาต่างๆเหล่านี้ได้ คือ “การ์ดเมสเสจ” (Card Message) นั่นเอง การ์ดเมสเสจ เป็นฟีเจอร์ที่สามารถใส่รูปสินค้าและราคาได้ เลือกประเภทได้หลากหลาย มาดูกันเลยว่ามีอะไรบ้าง

การ์ดทุกประเภทจะมีแบนเนอร์ ซึ่งสามารถเลือกสีพื้นหลังได้จากระบบ และใส่ข้อความได้ 10 ตัวอักษร เหมาะสำหรับใส่เป็นคำไฮไลต์ เช่น NEW หรือ SALE เป็นต้น หรือจะใส่เป็นข้อความที่กำกับประเภทของภาพนั้นก็ได้ นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มปุ่ม Call-to-Action เพื่อให้ลูกค้ากดไปยังลิงก์ต่างๆ ที่ตั้งไว้ได้ เช่น ดูรายละเอียดเพิ่มเติม สั่งซื้อ ติดต่อ หรือลิงก์ไปยังคูปองหรือบัตรสะสมแต้มที่สร้างไว้ก็ได้ ซึ่งการ์ดแบบสินค้า สถานที่ และบุคคล จะสามารถเพิ่มปุ่ม Call-to-Action ได้สูงสุด 2 ปุ่ม แต่การ์ดแบบรูปภาพ จะสามารถเพิ่มได้เพียง 1 ปุ่มเท่านั้น

การ์ดเมสเสจ (Card Message) คืออะไร ?

คือ การส่งข้อความหรือการบรอดแคสต์ (Broadcast) แบบการ์ด ฟีเจอร์ข้อความแบบการ์ดนี้ มีให้เลือก 4 ประเภท ได้แก่ แบบสินค้า สถานที่ บุคคล และภาพ โดยเวลา Broadcast จะเป็นภาพสไลด์หรือ Carousel ซึ่งผู้ได้รับข้อความสามารถเลื่อนไปด้านข้างเพื่อดูข้อความทั้งหมดได้ โดยการ์ดสามารถเพิ่มได้สูงสุด 9 การ์ด โดยใน 1 ข้อความ ต้องเป็นการ์ดประเภทเดียวกันเท่านั้น การ์ดแต่ละประเภทจะมีข้อมูลบนการ์ดที่ต่างกัน ผู้ใช้ LINE Official Account สามารถเลือกชนิดของข้อความแบบการ์ดได้ตามต้องการ

การ์ดประเภทที่ 1 : สินค้า

เหมาะสำหรับการนำเสนอสินค้า พร้อมกับแสดงราคาและเราสามารถเพิ่มปุ่ม Call to action เพื่อให้ลูกค้าสามารถคลิกลิงก์ไปยัง
หน้าข้อมูลสินค้าตามที่เราต้องการได้
– สามารถใส่ได้เพียง 1 ราคา
– ใส่ภาพได้สูงสุด 3 ภาพ
– ใส่ลิงก์ได้สูงสุด 2 ลิงก์
– ใส่คำสั้นๆ เป็นแทบเน้นข้อความได้ 1 ข้อความ

การ์ดประเภทที่ 2 : สถานที่

เหมาะสำหรับธุรกิจที่มีหน้าร้าน (เช่น ร้านอาหาร เป็นต้น) หรือการนัดหมายงาน Event ต่างๆ
– สามารถปักหมุดได้ 1 สถานที่
– ใส่ราคา หรือเวลาได้เพียงอย่างใดอย่างหนึ่ง
– ใส่ภาพได้สูงสุด 3 ภาพ
– ใส่ลิงก์ได้สูงสุด 2 ลิงก์
– ใส่คำสั้นๆ เป็นแทบเน้นข้อความได้ 1 ข้อความ

การ์ดประเภทที่ 3 : บุคคล

เหมาะกับธุรกิจที่จัดงาน Event และต้องการนำเสนอโปรไฟล์สั้นของวิทยากร
– สามารถใส่ภาพได้เพียง 1 ภาพ
– ใส่คำสั้นๆ (Tag) เป็นแทบเน้นข้อความได้สูงสุด 3 ข้อความ
– ใส่คำบรรยายได้สูงสุด 60 อักษร
– ใส่ลิงก์ได้สูงสุด 2 ลิงก์

การ์ดประเภทที่ 4 : รูปภาพ

เน้นรูปภาพเป็นหลัก โดยรายละเอียดอื่นๆ จะมีเพียงแบนเนอร์และปุ่ม Call-to-Action 1 ปุ่ม เหมาะสำหรับการแนะนำสินค้าหรือแคมเปญโดยใช้รูปภาพเป็นหลัก
– ใส่ภาพได้ 1 ภาพ
– ใส่ลิงก์ได้ 1 ลิงก์
– ใส่คำสั้นๆ เป็นแทบเน้นข้อความได้ 1 ข้อความ