การวาง กลยุทธ์ธุรกิจการเงิน จำเป็นต้องมีการวิเคราะห์อย่างละเอียด การกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน และการใช้เครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อติดตามและปรับปรุงผลลัพธ์อย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ ควรใช้กลยุทธ์ที่สามารถเพิ่มความไว้วางใจให้แก่กลุ่มผู้ใช้งานได้ เพื่อช่วยให้ธุรกิจการเงินสามารถเพิ่มยอดขาย รักษาลูกค้า และสร้างความน่าเชื่อถือในตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Go Online แจกสูตรลับฉบับเอเจนซี่! วางแผนกลยุทธ์ธุรกิจการเงินจากทุก Customer Journey เพื่อยอดเปิดบัญชีทะลุเป้า!
1. วาง Journey ให้เข้าใจง่าย และเก็บข้อมูลได้จริง
- เชื่อมต่อแอปหรือเว็บไซต์ของแบรนด์กับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
- เก็บข้อมูลลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ
- ติดตั้ง Tracking หรือ Chat Tag เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายสำหรับการทำแคมเปญโฆษณาในอนาคต
2. วางแผน กลยุทธ์ธุรกิจการเงิน ตาม Marketing Funnel เพื่อหา Solution ที่เหมาะสมตาม กลยุทธ์ธุรกิจการเงิน ที่วางไว้
- สร้างการรับรู้ (Awareness) ผ่านการทำ Creative Content ที่ สื่อสารกับกลุ่ม Target Audience รวมถึงนำเสนอบทความ SEO ลงบนเว็บไซต์
- เพิ่มการมีส่วนร่วม (Acquisition) ด้วยการรันแคมเปญโฆษณาบน Facebook เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมกับกลุ่มผู้สนใจ ที่ต่อยอดในการใช้ผลิตภัณฑ์ของแบรนด์
- กระตุ้นยอด (Activation) จากแคมเปญโฆษณาบน LINE และ Google ตามเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีโอกาสกลายเป็นกลุ่มลูกค้า
- รักษาฐานลูกค้า (Retention) ด้วยการสร้างฐานผู้ติดตามเพื่อเก็บข้อมูล และส่งข้อมูลกิจกรรมทางการขายที่ต่อยอดให้เกิดการรักษาฐานลูกค้า
3. Content Pillar ที่เหมาะกับธุรกิจการเงิน
- Branding : ถ่ายทอดเรื่องราวและวิสัยทัศน์ของแบรนด์ที่นำไปสู่ความไว้วางใจและเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ในที่สุด
- Product : อัปเดตฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่ผู้ใช้งานควรรู้ ให้สามารถใช้งาน Product ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
- Support Lifestyle : นำเสนอความโดดเด่นของ Product ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้ใช้งาน ควบคู่กับการแบ่งปันความรู้ทางการเงินที่เป็นประโยชน์ในชีวิตประจำวัน
รูปแบบ Content ที่นิยม : Infographics Artwork และ Short Video
4. รันแคมเปญโฆษณาตามวัตถุประสงค์ที่กลุ่มเป้าหมายมีโอกาสกลายมาเป็นลูกค้า การวัดผลที่เกิดประสิทธิภาพในธุรกิจการเงิน
- ยอด Click : การทำแคมเปญโฆษณาที่มุ่งเน้นผลลัพธ์เป็นยอดคลิก (Click-through campaigns) สามารถช่วยให้ธุรกิจการเงินสามารถเก็บข้อมูลผู้ที่คลิกโฆษณาหรือเยี่ยมชมเว็บไซต์เพื่อใช้ทำกลยุทธ์ Retargeting ในอนาคตได้
- Lead Form : แคมเปญนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถประเมินและปรับปรุงการตลาดและการให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ต่อยอดใน Conversion Rate และวิเคราะห์แนวโน้มความต้องการของลูกค้า รวมถึงพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ตรงกับความต้องการมากขึ้น
- Account Link : ช่วยวัดจำนวนผู้ใช้ที่เชื่อมโยงบัญชีธนาคารหรือการเงินกับแอปพลิเคชันหรือแพลตฟอร์มของคุณ และประเมินความถี่ที่ผู้ใช้เข้าใช้งานบัญชีที่ลิงก์ไว้ รวมถึงเข้าใจว่าลูกค้าใช้บริการของคุณมากน้อยเพียงใด จ่อยอดในการประเมินผลตอบแทนจากการลงทุน
- Payment Link : ช่วยให้ทราบถึงการใช้งาน Payment Link ,วัดเปอร์เซ็นต์ของธุรกรรมในกระบวนการต่าง ๆ และแนวโน้มการใช้งานเพื่อสามารถวางแผนกลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสมได้
5. คอยวัดผลและหมั่นวิเคราะห์แคมเปญการตลาดออนไลน์เพื่อนำไปพัฒนาแคมเปญถัดไป และอัปเดตเทรนด์การเงินเพื่อผลิต Content ในกระแส
ข้อสำคัญ! การทำแคมเปญโฆษณาธุรกิจการเงินจำเป็นต้องมีเอกสารรับรองบริษัทในประเทศไทย และใบอนุญาตจากตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย
วางกลยุทธ์ธุรกิจการเงิน กรอกเลย
