LINE Business Manager ตัวช่วยที่จัดการข้อมูลลูกค้าในระบบของ LINE Ecosystem ให้ใช้งานได้ง่ายขึ้น ปัจจุบัน LINE เป็นแอปพลิเคชัน ที่มีผู้ใช้งานมากเป็นจำนวนมากมีผู้ใช้งานมากกว่า 50 ล้านคนในประเทศไทย เมื่อมีการซื้อขายเกิดขึ้นบนโลกออนไลน์จะมีการลงท้ายให้ลูกค้า Add LINE เพื่อติอต่อสอบถามและพูดคุยกันระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย จึงเป็นแพลตฟอร์ม เป็นที่นิยมในการใช้ทำธุรกิจหรือเป็นช่องทางในการติดต่อสื่อสารกับกลุ่มลูกค้า

LINE Business Manager คืออะไร

คือแพลตฟอร์มในการใช้ประโยชน์ข้อมูลที่สามารถจัดการข้อมูล, วิเคราะห์ข้อมูล,สร้างและแชร์กลุ่มเป้าหมายด้วยการเก็บและรวบรวมข้อมูลของ LINE ,บริษัทคู่ค้า และบริษัทลูกค้าเพื่อสร้างการสื่อสารที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นด้วยการใช้โปรโมชันและแคมเปญโฆษณาข้ามแพลตฟอร์มที่ให้บริการ

ตัวอย่างการใช้งาน

ปรับปรุงต้นทุนเฉลี่ยต่อลูกค้าหนึ่งคนด้วยกลยุทธ์ Co-Branding

สามารถตั้งเป้าปรับปรุงต้นทุนเฉลี่ยต่อลูกค้าหนึ่งคนได้ด้วยการ Cross-Selling โดยใช้ประโยชน์จากการสร้างแคมเปญโดยร่วมมือกับแบรนด์ต่างๆเพื่อส่งข้อความหรือโฆษณา

หาเพื่อนอย่างมีประสิทธิภาพ

สามารถเพิ่มเพื่อนโดยเข้าถึงผู้ใช้ที่คาดว่าจะเป็นผู้ใช้ของคุณในอนาคตได้ โดยส่งโฆษณาเพิ่มเพื่อนไปยังผู้ใช้ที่คล้ายกับเพื่อนที่มีการแอคทีฟสม่ำเสมอ

ปรับปรุงอัตราการซื้อซ้ำโดยดึงดูดผู้ใช้ที่เคยซื้อครั้งแรก

สามารถส่งเสริมการซื้ออย่างต่อเนื่อง โดยส่งสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น ข้อความหรือคูปองที่ให้เฉพาะผู้ใช้ที่เคยซื้อครั้งแรกเท่านั้น

นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชัน Cross Targeting หรือการส่งข้อมูลข้ามกันระหว่าง LINE Ecosystemได้

Cross Targeting คืออะไร

Cross Targeting คือฟังก์ชันที่สามารถส่งข้อมูลหรือกลุ่มเป้าหมายข้ามผลิตภัณฑ์ได้ ซึ่งเป็นข้อมูลและกลุ่มเป้าหมายที่ได้จาก ข้อความ,การยิงโฆษณา และแคมเปญบน LINE Official Account และ LINE Ads Platformเพื่อสร้างการสื่อสารที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นด้วยการสร้างโปรโมชันและแคมเปญโฆษณาข้ามผลิตภัณฑ์

Cross Targeting ทำอะไรได้บ้าง

สามารถแชร์ข้อมูลที่ได้จาก LINE Official Account และ LINE Ads Platform เพื่อใช้กลุ่มเป้าหมายร่วมกันและยิงโฆษณาได้ *แต่ในการ Cross Targeting แม้จะใช้บัญชีของผู้ลงโฆษณาบัญชีเดียวกัน แต่หากผูกกับ LINE Official Account ต่างบัญชีกันจะไม่สามารถแชร์กลุ่มเป้าหมายระหว่างกันได้

ข้อมูลจาก : LIN E for Business

หวังว่าจะมีประโยชน์ที่จะสามารถนำไปประยุกต์กับการใช้งานกับบัญชี LINE Official Account และ LINE Ads Platform ของคุณอย่างแน่นอน นอกจาก LINE จะทำการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพแล้วยังสามารถยังสามารถเชื่อมข้อมูลลูกค้าไปยัง LINE Ecosystem ต่าง ๆ ได้อีก ไม่เพียงแต่แค่นั้น ปัจจุบัน LINE OA Broadcast ก็ยังเป็นช่องทางที่สร้างการซื้อซ้ำและช่วยกระตุ้นยอดขายได้เป็นอย่างดี Go Online เอเจนซี่การตลาดออนไลน์ครบวงจร มีบริการสมัคร LINE OA Premium ID ที่จะช่วยให้บัญชีของคุณ Broadcast ได้อย่างไม่จำกัดมากกว่า 3แสนข้อความ แถมยังออกใบกำกับภาษีได้ หากสนใจบริการคลิกเลย >> สมัครแพ็กเกจ LINE Official Account กับ Go Online

ติดตามข่าวสารเกี่ยวกับการตลาด หรือกำลังมองหาผู้ช่วยในการวางแผนการตลาดออนไลน์
ติดต่อเรา Go Online รวมทั้งเรายังเป็นเอเจนซี่การตลาด ที่ได้รับความไว้วางใจ จาก Platform Online มากมาย
มั่นใจได้เลย ว่าคุณจะได้รับบริการคุณภาพจาก Go Online
ใครที่สนใจ ติดต่อ Go Online มาได้เลย