LINE Official Account คือ บัญชี LINE (ไลน์) เพื่อธุรกิจ ซึ่งมีวิธีการใช้งานเหมือนกับบัญชี LINE ส่วนตัว คือสามารถคุยแชท ส่งรูปภาพหรือวีดีโอไปยังผู้ติดตามได้ แต่จะมีฟีเจอร์การใช้งานอื่น ๆ เพิ่มเติมให้ สามรถเข้ากับกิจกรรมทางการตลาดของธุรกิจหรือร้านค้าได้ เช่น การบรอดแคสต์ข้อความ รูปภาพ และวิดีโอ ถึงผู้รับได้หลายคนพร้อมกันในครั้งเดียว โดยเราสามารถส่งได้ทั้งข้อมูลทั่วไป กิจกรรมทางการขายและการตลาด หรือโปรโมชั่นพิเศษไปยังลูกค้าได้ ผ่าน LINE Official Account Manager แต่ในหลายธุรกิจที่มีหลายสาขา จะมีฟีเจอร์การใช้งาน Account Group ซึ่งช่วยให้ไม่ต้องยุ่งยาก Broadcast หลายครั้ง Account Group ส่งข้อความแบบเดียวกัน Broadcast ได้ครบทุกสาขาในครั้งเดียว
สำหรับ LINE Official Account Manager สามารถเริ่มต้นใช้งานได้ที่ manager.line.biz เพียงแค่ล็อกอินด้วยบัญชี LINE ที่ต้องการ ก็สามารถเข้าไปใช้งานและตั้งค่าฟีเจอร์ต่าง ๆ ของ LINE OA ได้แบบง่าย ๆ
วันนี้ Go Online มี วิธีใช้ Account Group บน LINE OA มาให้ทุกท่านได้ใช้กัน ไปติดตามอ่านกันได้เลย
วิธีใช้ Account Group
- เข้าไปที่ Manager.line.biz (LINE Official Account Manager)
- คลิกที่ “กลุ่ม” (Group)
- คลิกที่ “สร้างใหม่” (Create New)
- ตั้งชื่อแล้วคลิกที่ “เพิ่ม” (Add)
- เลือกบัญชี แล้วกด เพิ่มบัญชี (Add Accounts) หรือ กดสร้าง “Link” (Generate Link) แบบใช้ครั้งเดียว ส่งให้ Admin ของบัญชีที่ต้องการเชิญ
- คลิกกลับมาที่ ‘Account Group’ คลิกที่ ‘Group’ ที่สร้าง
- การใช้งาน ‘Account Group’ จะเหมือนกับบัญชีทั่วไป ทุกข้อความที่ Admin ใน Group สร้างจะถูกแสดงบนหน้า Home ของ Group และเมื่อ Admin กด Broadcast บน Group ทุกบัญชีที่อยู่ใน Group จะส่งข้อความเดียวกัน ไปทุกหาทุกสาขา
การใช้งานฟีเจอร์ Account Group บน LINE Official Account คงจะมีประโยชน์กับธุรกิจของคุณที่มีหลายสาขาแน่นอน ทุกวันนี้การ Broadcast บน LINE OA ก็ยังคงเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่สำคัญและเป็นประโยชน์สามารถ Re-Targeting และทำ CRM ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้าง Engagement กับกลุ่มลูกค้า รวมถึงการกระตุ้นยอดขาย หากสนใจสมัครแพ็กเกจ LINE Official Account ที่จะทำให้บัญชีของคุณ Broadcast ได้ไม่จำกัด ติดต่อเรา Go Online >> สนใจสมัครแพ็กเกจ LINE Official Account
