ถ้าให้นึกถึงช่องทางการทำการตลาดออนไลน์ที่น่าจะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในขณะนี้ Facebook คงเป็นหนึ่งในตัวเลือกแรก ๆ ของใครหลายคน ซึ่งการทำการตลาดออนไลน์ผ่านบการ จ้างเอเจนซี่ โฆษณากำลังเป็นที่นิยมมาก ๆ ในกลุ่มธุรกิจหลายประเภท ลูกค้าที่หันมาจ้างเอเจนซี่ ทำโฆษณาให้ส่วนใหญ่ล้วนแล้วแต่ต้องการการทำงานที่ตอบโจทย์ความต้องการของตัวธุรกิจได้แบบร้อยเปอร์เซ็นต์ ในปัจจุบันมีบริษัทเอเจนซี่โฆษณาเกิดขึ้นมากมายกว่าร้อยบริษัท หลายคนเลยอาจจะเกิดคำถามในใจว่าแล้วเราจะจ้างบริษัทเอเจนซี่อย่างไรให้คุ้มค่าที่สุดหละ วันนี้ทาง Go Online จึงจะมานำเสนอ 7 เทคนิคที่จะช่วยให้บริษัทของคุณ จ้างเอเจนซี่ ในการทำโฆษณาได้อย่างคุ้มค่ามากยิ่งขึ้น จะมีอะไรบ้างนั้นไปดูกันเลย
1. จ้างเอเจนซี่ต้องรู้ว่าธุรกิจของเราต้องการอะไร เป้าหมายที่ต้องการคืออะไร
การรู้ว่าธุรกิจของเราต้องการอะไรเป็นสิ่งที่สำคัญมาก ๆ ก่อนที่เราจะตัดสินใจจ้างเอเจนซี่ เพราะการทำการตลาดออนไลน์บน Facebook มีวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย เช่น เน้นเพิ่มการเข้าถึงของกลุ่มลูกค้าใหม่ เน้นการกดไลค์กดแชร์ หรือเน้นการ Inbox เพื่อเป็นช่องทางในการเพิ่มยอดขายบนเว็บไซต์ โดยข้อมูลและรูปแบบที่ทางเอเจนซี่จะนำมาใช้ในการโปรโมตธุรกิจให้บรรลุวัตถุประสงค์ในแต่ละรูปแบบจึงมีความแตกต่างกันอย่างชัดเจน เจ้าของธุรกิจจึงจำเป็นที่จะต้องเลือกรูปแบบในการทำโฆษณาและเอเจนซี่ให้ตรงกับความต้องการของธุรกิจตัวเอง
2. ก่อนจ้างเอนเจนซี่ควรรู้ก่อนกลุ่มลูกค้าของเราคือใคร
การทำการตลาดออนไลน์ ไม่ใช่เพียงแค่การโฆษณาสินค้าให้เป็นที่รู้จักแต่ยังรวมถึงวิธีการดึงดูดให้ลูกค้าหันมาสนใจในตัวสินค้าของเรา และสิ่งที่เราจะลืมไปไม่ได้เลยคือการขายสินค้าแต่ละชนิดนั้นต้องการกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกัน ยิ่งเราทำการตลาดออนไลน์บน Facebook ที่มีผู้ใช้งานหลายล้านคนทั่วโลกด้วยแล้ว การระบุกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่ชัดเจน รวมทั้งทราบถึงข้อมูลของกลุ่มลูกค้าหลัก เช่น เพศ อายุ เมืองหรือประเทศที่อาศัยอยู่ รวมทั้งพฤติกรรมบนโลกออนไลน์ได้มากเท่าไหร่ ยิ่งช่วยให้การทำการตลาดออนไลน์ของเรายิ่งคุ้มค่า อีกทั้งยังช่วยให้เราค้นหาเอเจนซี่โฆษณาที่เชี่ยวชาญในด้านนั้น ๆ ได้ตรงจุดมากยิ่งขึ้น
3. จ้างเอเจนซี่เราต้องรู้ว่าเรามีงบประมาณเท่าไหร่
การทำการตลาดออนไลน์บน Facebook ให้ได้ผลลัพท์ที่น่าพึงพอใจนั้นมีแนวโน้มที่จะต้องใช้งบประมาณในการทำโฆษณาค่อนข้างสูง การมีงบประมาณในใจจึงช่วยให้ทางเอเจนซี่สามารถวางแผนการทำโฆษณาของเราได้สอดคล้องกับเป้าหมายที่เราต้องการ และยังช่วยลดความเสี่ยงที่จะสูญเสียงบประมาณไปโดยเปล่าประโยชน์ ซึ่งรูปแบบงบประมาณในการทำโฆษณาทาง Facebook จะมีทั้งหมด 2 แบบด้วยกัน ได้แก่
- งบประมาณต่อวัน (Daily Budget)
- งบประมาณตลอดอายุการใช้งาน (Lifetime Budget)
โดยในขณะนี้ยังไม่มีคำตอบที่ตายตัวว่าโฆษณาประเภทไหนเหมาะกับการใช้งบประมาณแบบใดมากที่สุด การเลือกรูปแบบของงบประมาณจึงขึ้นอยู่กับสถานการณ์และวัตถุประสงค์ในการลงโฆษณาของเราเป็นหลัก
4. รู้จุดขายของสินค้าหรือไม่
การรู้จุดเด่นหรือจุดขายของสินค้านับว่าเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญในการทำธุรกิจออนไลน์เพราะพฤติกรรมการบริโภคของกลุ่มลูกค้าในปัจจุบันนั้นมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแปลงไปตลอดเวลา อีกทั้งธุรกิจต่าง ๆ ก็หันมาทำการตลาดออนไลน์โดยเฉพาะบน Facebook กันมากยิ่งขึ้น หากเจ้าของธุรกิจไม่สามารถบอกจุดเด่นของสินค้าของตัวเองได้ก็เป็นการยากที่บริษัทเอเจนซี่จะวางกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อทำโฆษณาให้ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าและสร้างความแตกต่างให้กับธุรกิจของเราจนสามารถเอาชนะคู่แข่งในท้องตลาดได้
5. การสื่อสารและการรายงานผลปฏิบัติงาน
การสื่อสารและการรายงานผลนับได้ว่าเป็นอีกหนึ่งกุญแจสำคัญที่จะช่วยให้การทำธุรกิจของเราประสบความเร็จได้มากยิ่งขึ้น ยิ่งเป็นการทำการตลาดออนไลน์บนแพลตฟอร์มที่มีการแข่งขันสูงอย่าง Facebook ด้วยแล้ว บริษัทเอเจนซี่ที่ดีจึงจำเป็นที่จะต้องคอยรายงานผลการปฏิบัติงานที่สามารถจับต้องและติดตามผลได้ เพื่อช่วยให้เราได้เห็นผลลัพท์ที่ได้จากการจ้างบริษัทเอเจนซี่มาช่วยทำการตลาดได้อย่างชัดเจน อีกทั้งยังช่วยให้เราสามารถวิเคราะห์แนวทางในการวางแผนการตลาดในอนาคตเพื่อให้บรรลุผลตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้และช่วยต่อยอดการทำธุรกิจได้ในอนาคต
6. เลือกจ้างเอเจนซี่ให้เหมาะสมกับธุรกิจของเรา
ด้วยจำนวนของบริษัทเอเจนซี่โฆษณาที่มีอยู่ในตลาดในขณะนี้ทำให้การตัดสินใจเลือกบริษัทเอเจนซี่สักแห่งเป็นเรื่องที่ค่อนข้างยากเนื่องจากเอเจนซี่โฆษณาแต่ละบริษัทนั้นมีรูปแบบในการทำงานที่แตกต่างกันออกไป การเลือกบริษัทเอเจนซี่จึงไม่ได้มีหลักการที่ตายตัวแต่ขึ้นอยู่กับความต้องการและเป้าหมายของเราว่าต้องการทำงานกับบริษัทเอเจนซี่ลักษณะไหน มีหลักเกณฑ์การทำงานยังไง เช่น ถ้าเราต้องการทำการตลาดออนไลน์โดยใช้กลุ่ม Influencer หรือ KOL เป็นหลักก็ควรเลือกใช้เอเจนซี่ที่โดดเด่นในด้านการทำ Influencer Marketing หรือถ้าเราต้องการเน้นที่ผลลัพท์ในการขายก็ควรเลือกเอเจนซี่ที่เน้นวัดผลด้าน Conversion หรือ ROAS (Return on Advertising Spend) เป็นหลัก
7. ประสบการณ์ที่ผ่านมาของบริษัทเอเจนซี่
ประสบการณ์ที่ผ่านมาของบริษัทเอเจนซี่ก็เป็นอีกหนึ่งเรื่องสำคัญที่เราควรนำมาพิจารณาก่อนการตัดสินใจเลือกทำงานกับเอเจนซี่นั้น ๆ เพราะในปัจจุบันมีบริษัทเอเจนซี่เกิดขึ้นมากมาย หลายบริษัทจึงอาจมีการใช้คำโฆษณาสวยหรูเกินจริงเพื่อดึงดูดลูกค้าหน้าใหม่ ๆ แต่เมื่อถึงเวลาที่ต้องทำงานจริงอาจจะทำไม่ได้เหมือนกับคำที่โฆษณาเอาไว้จนเกิดเป็นปัญหากับธุรกิจของเราได้ เพราะฉะนั้นการเลือกเอเจนซี่โฆษณาที่เชื่อถือได้จึงเป็นอีกหนึ่งเรื่องที่เราไม่อาจมองข้ามไปได้เลย
สำหรับลูกค้าท่านไหนที่สนใจหรืออยากเริ่มต้นทำการตลาดออนไลน์บน Facebook หรือสนใจอยากจะจ้างเอเจนซี่ที่มีความน่าเชื่อถือและมีทีมงานคุณภาพที่พร้อมจะมาช่วยให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถทักเข้ามาสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม และขอคำแนะนำในการทำการตลาดออนไลน์กับทาง Go Online ได้เลยค่ะ ?
ㅤ
ติดต่อ LINE: @goonline หรือคลิก >> http://nav.cx/bHCoNtB
Tel: 02-115-5755 ต่อ 101 หรือ 088-994-9924
Email: hello@goonlinethailand.com
หรือต้องการให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ กรอกฟอร์มไว้ได้เลยค่ะ
