Report การตลาด สิ่งที่นักการตลาดที่เมื่อจบเดือนแล้วจะต้องส่งทั้งผู้บริหารและลูกค้า Report คืออะไร ทำไมถึงมีความสำคัญ ทำ Report เป็นสิ่งที่เราต้องรายงานและนำเสนอต่อผู้บริหารหรือลูกค้าว่าในเดือนที่ผ่านมาว่าเราทำอะไรไปบ้าง ใช้งบไปกับอะไร และผลลัพธ์ที่ได้เป็นยังไงบ้าง การทำ Report อาจจะเป็นเรื่องที่เข้าใจยากและไม่รู้ว่าควรจะเริ่มต้นทำอย่างไร ต้องใส่อะไรไปใน Report บ้าง ข้อมูลไหนควรใส่หรือไม่ควรใส่ หรือต้องใส่คำแนะนำอะไรเพิ่มดี การทำ Report มีการทำที่ใช้เวลาค่อนข้างนานเพราะเป็นงานที่ต้องใช้ความละเอียดและความถูกต้อง ยิ่ง Report ที่ต้องดูตัวเลขหรือข้อมูลจำนานมากยิ่งต้องอาศัยความละเอียดรอบคอบ เพราะแสดงถึงความละเอียดของผู้ทำด้วย เช่น ในสายงาน Ads optimization ต้อง Report ตัวเลขผลของแต่ละแคมเปญโฆษณา รวมถึงงบประมาณที่ใช้ในแต่ละช่องทาง ต้องใช้ความละเอียดรอบคอบเป็นอย่างมาก การทำ Report ที่ดีควรจะรายงายถึงประสิทธิภาพของแคมเปญ มีข้อมูลสำหรับช่วยตัดสินใจ และคำแนะนำต่าง ๆ ที่จะปรับใช้ในเดือนต่อ ๆ ไป เพื่อให้ผลลัพธ์ในเดือนต่อไปมีประสิทธิภาพดีขึ้น
ทำ Report การตลาด ควรจะต้องมีข้อมูลอะไรบ้าง Go Online จะเล่าให้ฟัง
- Marketing Objective (วัตถุประสงค์ทางการตลาด)
แคมเปญการตลาดที่เราทำในเดือนที่ผ่านมามีอะไรบ้าง มีวัตุประสงค์อะไร และเพื่อเป็นตัวกำหนดว่าใน Report นี้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการตรงกับวัตุประสงค์หรือไม่
- Creative / Production Media (ชิ้นงานหรือสื่อโฆษณา)
ในเดือนที่ผ่านมาได้ใช้สื่อโฆษณาหรือชิ้นงานออกแบบอะไรบ้างในแคมเปญการตลาดที่เราโปรโมทออกไป
- Campaign Performance (ผลลัพธ์ของแต่ละแคมเปญ)
วัดผลจากแต่ละแคมเปญว่าได้ผลเป็นอย่างไรบ้าง เช่น ถ้าเราทำการตลาดออนไลน์ จะมีการยิงแอดโฆษณาซึ่งเราอาจจะวัดผลตามจากวัตุถุประสงค์ที่เราตั้งไว้ตั้งแต่แรกในทุกแพลตฟอร์มที่ใช้งาน ไม่ว่าจะเป็น Impression, Engagement หรือ Conversion เป็นต้น
- Budget (งบประมาณ)
งบประมาณที่ใช้ไปในการทำการตลาดและโฆษณาในเดือนที่ผ่านมาใช้ไปเท่าไหร่บ้าง
- Conclusion (สรุปผลและแนะนำ)
จากข้อมูลทั้งหมดข้างต้นถึงขั้นตอนสุดท้ายก็คือสรุปผล เช่น แคมเปญที่ออกไปนั้นได้ผลลัพธ์กลับมาเป็นอย่างไรบ้าง เมื่อเทียบกับงบประมาณที่ใช้ไป ดีขึ้นจากเดือนที่แล้วหรือแย่ลงอย่างไร พร้อมคำแนะนำให้ดีขึ้นและแนวทางที่จะทำในเดือนต่อ ๆ ไป
การทำ Report อาจจะไม่ใช้เรื่องยากแต่เป็นสิ่งที่ต้องเก็บรายละเอียดและหาวิธีการในการปรับปรุงผลลัพธ์ให้ออกมาดีขึ้นให้แต่ละเดือน ซึ่งการที่ Report จะออกมาดีก็ต้องมาจากทีมการตลาดที่แข็งแกร่งที่จะช่วยให้ผลของแต่ละแคมเปญออกมาเป็นที่น่าพอใจ Go Online เอเจนซี่การตลาดออนไลน์ครบวงจร มีบริการวางแผนการตลาดออนไลน์ ตั้งแต่การสร้างกลยุทธ์ จัดสรรงบประมาณ กำหนดวัตถุประสงค์ ค้นหากลุ่มเป้าหมาย และออกแบบสร้างสรรค์สื่อโฆษณา เพื่อให้โฆษณาเกิดประสิธฺภาพสูงสุด รวมถึง วัดผลและทำ Report รายงานผลอย่างต่อเนื่อง เพื่อปรับกลยุทธ์ให้ตอบโจทย์ธุรกิจของคุณมากที่สุด สนใจคลิกเลย >> บริการทำการตลาดออนไลน์
ติดต่อ LINE: @goonline
Tel: 02-115-5755 ต่อ 101 หรือ 088-994-9926
Email: bd@goonlinethailand.com