สำหรับการทำ Digital Marketing ในหลาย ๆ ธุรกิจนิยมใช้ตัวแทนในการที่จะมาช่วยคิดและทำการตลาด ซึ่งก็คือ การจ้างDigital Agency เข้ามาดูแลนั่นเอง เพื่อช่วยให้ธุรกิจทำการตลาดออนไลน์ประสบความสำเร็จตามเป้าหมายที่ได้ตั้งไว้ อาทิ การสร้างแบรนด์ โปรโมทสินค้าและบริการ สร้างยอดขาย เป็นต้น โดยการมีเอเจนซี่นั้น มีข้อดีอยู่มากมายที่สามารถเป็นประโยชน์กับธุรกิจของคุณ
มาดูกันว่า ทำไมคุณควรพิจารณาเลือกใช้ Digital Agency ในการทำ Digital Marketing ให้กับธุรกิจของคุณ
1. เอเจนซี่เป็นผู้มีความเชี่ยวชาญโดยตรง
เอเจนซี่มักมีบริการครบวงจรในด้าน Digital Marketing เพราะศาสตร์ของการทำ Digital Marketing นั้นมีความหลากหลายมาก เอเจนซี่จะผสมผสานความรู้ความเชี่ยวชาญในทุก ๆ ด้าน มีบุคลากรที่ Certificated ในด้านต่าง ๆ เข้าใจเทรนด์การตลาดเป็นอย่างดี การมีเอเจนซี่ที่เชี่ยวชาญเฉพาะทาง มีประสบการณ์ในหลากหลายธุรกิจ จะทำให้สามารถวางกลยุทธ์ได้อย่างแม่นยำ เข้าถึงข้อมูลพฤติกรรมเชิงลึกของกลุ่มผู้บริโภค รวมถึงข้อมูลคู่แข่งของธุรกิจนั้น ๆ สามารถสร้างการเปลี่ยนแปลงที่ตอบโจทย์ได้ อีกทั้งคุณยังสามารถเลือกใช้ได้เฉพาะตามส่วนขององค์กรที่อยากให้เปลี่ยนแปลงได้ เช่น เฉพาะการซื้อโฆษณา ทั้งนี้การจ้างเอเจนซี่จะทำให้ได้ผู้เชี่ยวชาญมาช่วยทางด้านการตลาดออนไลน์ เพื่อให้แบรนด์ไปโฟกัสที่งานหลักของธุรกิจ ซึ่งจะทำให้เกิดประสิทธิภาพในการทำงานมากกว่า
2. เอเจนซี่จะช่วยเป็นที่ปรึกษา ซัพพอร์ตภายในองค์กรลูกค้า
นอกจากเอเจนซี่ จะช่วยวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาธุรกิจออนไลน์ได้อย่างตรงจุดแล้ว ยังพร้อมช่วยซัพพอร์ตภายในองค์กรของคุณได้อีกทางหนึ่งด้วย เป็นการทำงานร่วมกันในฐานะพาร์ทเนอร์ เพราะในบางครั้งองค์กรธุรกิจหนึ่งๆเองก็ต้องการมุมมองใหม่ ๆ จากบุคคลภายนอกเช่นกัน ซึ่งเอเจนซีที่มีประสบการณ์มาก ทำงานกับหลากหลายธุรกิจ ย่อมมีมุมมองที่แตกต่างจากที่องค์กรมองตัวเอง คงจะดีไม่น้อยถ้าคุณมีคนที่คอยให้คำแนะนำหรือให้คำปรึกษากับคุณได้ โดยคุณสามารถนำคำแนะนำจากเอเจนซี่ไปปรับปรุง หรือพัฒนาธุรกิจของคุณได้ ซึ่งอาจส่งผลให้ผลประกอบการดีขึ้นได้อีกด้วย
3. ทำให้เห็นผลลัพธ์ทางการตลาดและการขายชัดเจน
แน่นอนว่าเมื่อคุณลงทุนไปกับกิจกรรมทางการตลาดและการขาย คุณย่อมต้องคาดหวังผลลัพธ์จากการลงทุนนั้น ๆ โดยปกติการทำ Digital Marketing จะมีการวางเป้าหมาย กลยุทธ์ต่าง ๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ รวมไปถึง KPI โดยเอเจนซี่มักจะต้องทำ Report เพื่อนำเสนอต่อธุรกิจนั้น ๆ มีการรายงานความคืบหน้าต่าง ๆ รวมไปถึงการชี้แนะข้อเสนอต่าง ๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อองค์กร รวมไปถึงการให้คำปรึกษาในเบื้องต้น โดยที่ธุรกิจสามารถนำข้อมูล สถิติ ตัวเลขเหล่านี้ไปวิเคราะห์ต่อยอดการตลาดและการขายตามที่คุณมุ่งหวังก็เป็นได้
4.องค์กรธุรกิจมีบุคลากรในด้านนี้ไม่เพียงพอ
เทรนด์การตลาดจะมีการอัปเดตและเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
ดังนั้น ความรู้และประสบการณ์จึงเป็นสิ่งสำคัญในงานสายนี้
ถ้างบประมาณของคุณไม่พอในการสร้างทีม การให้เอเจนซี่มาช่วย น่าจะเป็นคำตอบที่ดี เพราะถ้าธุรกิจหรือบริการของคุณต้องอัปเดตตัวเองให้ทันโลกออนไลน์ แล้วต้องจ้างทีมเฉพาะด้านเข้ามาช่วย อาทิ การวาง Strategy, Social Media Executive, Content Writer, Graphic Designer เป็นต้น ดังนั้นการมีเอเจนซี่ที่เชี่ยวชาญในหลายช่องทางแบบครบวงจร ก็จะช่วยลดค่าใช้จ่ายในการจ้างบุคคลากรเพิ่มได้
นี่คือ เหตุผลที่ว่าทำไมต้องมีดิจิทัลเอเจนซี่ ในการทำ Digital Marketing เพราะเอเจนซี่จะสามารถเข้ามาเติมเต็มธุรกิจของคุณได้อย่างแน่นอน
ถ้าคุณสนใจบริการจากเอเจนซี่ ติดต่อเราได้ที่นี่
หรือกรอกแบบฟอร์ม