UX/UI กับการตลาดออนไลน์ ตอนนี้การตลาดออนไลน์เป็นช่องทางที่ทุกธุจกิจล้วนเข้ามาแข่งขัน และหาลูกค้ากันอย่างมากมายไม่ว่าจะเป็นทางแพลตฟอร์มออนไลน์ต่าง ๆ โดยเฉพาะบนเว็บไซต์ เนื่องจากเว็บไซต์เปรียบเสมือนหน้าร้านบนโลกออนไลน์ อีกทั้งยังเป็นภาพลักษณ์ของธุรกิจและองค์กรไม่เพียงแค่นั้นการทำการตลาดออนไลน์ เว็บไซต์จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการหาลูกค้า ทำโฆษณา การตลาด และเก็บข้อมูลต่าง ๆ ของผู้เข้าชมเว็บเพื่อต่อยอดในการทำการตลาดได้อีกมากมาย การออกแบบเว็บไซต์ขึ้นมาหนึ่งเว็บปัจจุบันนี้ก็ไม่ได้ยากทุกธุรกิจสามารถที่จะทำได้แต่เว็บไซต์จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาดของคุณได้มากขึ้นหรือไม่ สิ่งที่ขาดไม่ได้นั่นคือการออกแบบ UX/UI บนเว็บไซต์
UX/UI กับการตลาดออนไลน์ เกี่ยวกันยังไง?
UX (User Experience) คืออะไร
UX แปลตรงตัวหมายถึง ประสบการณ์ผู้ใช้งาน ซึ่งความหมายก็ตรงตัวจะเป็นการออกแบบที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานของผู้ใช้ เช่น ถ้าลูกค้าเข้ามาบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของคุณ เมื่อเข้ามาแล้วเห็นสินค้า สนใจแล้วคลิกปุ่มใส่ตะกร้าสั่งซื้อเลย ไม่ต้องเสียเวลาในการหา หรือหาไม่เจอว่าไปต่อตรงไหน ซึ่งประสบการณ์ผู้ใช้ตรงนี้ถ้าการออกแบบที่ดีจะง่ายต่อการใช้งานและช่วยเพิ่มโอกาสในการขายให้กับธุรกิจของคุณ การออกแบบ UX ต้องเรียนรู้พฤติกรรมของผู้ใช้เว็บ เรียนรู้ User Journey เพื่อวิเคราะห์และเข้าใจเส้นทางการใช้งานของลูกค้าบนเว็บไซต์ทั้งหมดในทุกสถานการณ์ และทุกขั้นตอนตั้งแต่เข้าเว็บไซต์จนจบเส้นทางการชำระเงินหรือเพื่อกรอกแบบฟอร์ม
UI (User Interface) คืออะไร
UI คือ การออกแบบส่วนของหน้าจอ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ให้มีความสวยงาม โดดเด่น ไม่ว่าจะเป็นการเลือกโทนสีที่ใช้ ปุ่ม ไอคอนต่าง ๆ และขนาดของ Font รวมถึงการจัดวางรูปแบบองค์ประกอบต่าง ๆ ให้เหมาะสมซึ่งการออกแบบ UI มีเพื่อมาเติมเต็ม UX ให้มีความสมบูรณ์แบบมากยิ่งขึ้นและทำให้ User หรือผู้ที่เข้าเว็บอยากใช้งานและอยากคลิกไปต่อนั่นเอง
อ่านมาถึงตรงนี้ทุกคนคงรู้หลักการทำงานของ UX/UI กันแล้ว แล้วทำไมถึงสำคัญกับการตลาดออนไลน์จากที่กล่าวมาข้างต้นทุกวันนี้ทุกธุรกิจเข้ามาทำการตลาดออนไลน์มากขึ้น การออกแบบเว็บไซต์ให้สวยงาม โดดเด่น เข้าใจง่าย ใช้งานสะดวก และพาลูกค้าเข้าไปถึงช่องทางการชำระเงินได้อย่างรวดเร็ว ง่ายดายก็สามารถสร้างยอดขายให้กับธุรกิจและตอบโจทย์แผนการตลาดที่วางไว้ได้มากยิ่งขึ้น คงน่าเสียดายไม่น้อยถ้าหากว่าลูกค้าเข้ามาถึงเว็บไซต์แล้วสับสนกับการใช้งานหรือไม่ไปต่อบนเว็บไซต์ของเราและคลิกออกแล้วไปซื้อกับร้านคู่แข่ง การออกแบบทั้งเว็บไซต์และ UX/UI ฟังดูเหมือนยาก อาจจะยากจริง ๆ สำหรับมือใหม่และผู้ที่ยังไม่มีประสบการณ์ แต่ Go Online เป็นเอเจนซี่การตลาดออนไลน์ครบวงจรที่จะช่วยสร้างและออกแบบเว็บไซต์ WordPress รวมถึง ออกแบบ UX/UI ให้กับคุณพร้อมแนะนำบริการทำการตลาดออนไลน์ ได้อย่างครอบคลุม ตรงจุด หากสนใจบริการคลิก >> บริการออกแบบเว็บไซต์ WordPress และ UX/UI
ติดตามข่าวสารเกี่ยวกับการตลาด หรือกำลังมองหาผู้ช่วยในการวางแผนการตลาดออนไลน์
ติดต่อเรา Go Online รวมทั้งเรายังเป็นเอเจนซี่การตลาด ที่ได้รับความไว้วางใจ จาก Platform Online มากมาย
มั่นใจได้เลย ว่าคุณจะได้รับบริการคุณภาพจาก Go Online
ใครที่สนใจ ติดต่อ Go Online มาได้เลย
