LINE Official Account เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับทุกธุรกิจ
เพราะลูกค้าต้องการสื่อสารกับธุรกิจ คุณจึงจำเป็นต้องมี LINE Official Account ไว้เพื่ออำนวยความสะดวกลูกค้า ด้วยฟีเจอร์มากมายที่ทางไลน์มี นอกจากจะช่วยให้ธุรกิจได้เชื่อมต่อกับลูกค้าบนโลกออนไลน์ได้แล้ว ยังสามารถสร้างความสนใจ กระตุ้นยอดขาย ทำให้ลูกค้าติด ธุรกิจโตได้
ติดตามบทความดี ๆ จาก Go Online Thailand เอเจนซี่ผู้เป็นพาร์ทเนอร์กับ LINE ประเทศไทย และให้บริการสมัครบัญชี LINE Official Account สมัครแพ็กเกจ รวมทั้งบริการตั้งค่าเบื้องต้นไปจนถึงขั้นสูง เพื่อให้ธุรกิจของคุณพร้อมใช้งาน
หรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมที่ LINE: @goonline
เปิดตัวบริการเสริมน้องใหม่ล่าสุดจาก LINE OA 📲 MyCustomer | CRM ระบบสมาชิกพิชิตใจลูกค้าบน LINE OA 🤝 MyCustomer | CRM คือ ระบบสมาชิกออนไลน์ที่ช่วยรวบรวมข้อมูลสมาชิก สิทธิประโยชน์ผ่านการสะสมแต้มและแลกพอยท์เพื่อรับของรางวัล ซึ่งเหมาะกับธุรกิจที่มีหน้าร้าน หรือขายผ่านออนไลน์ เพราะจะช่วยสร้างความสัมพันธ์ระหว่างร้านค้ากับลูกค้าให้ใกล้ชิดกันยิ่งขึ้น สิ่งที่ทำให้ MyCustomer | CRM แตกต่างจากระบบอื่นๆ? มีเป้าหมายในการมุ่งดูแลสมาชิกเพื่อการสะสมแต้ม บนแนวคิด สร้างสรรค์สิทธิประโยชน์ให้กับลูกค้าคนสำคัญได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพผ่าน 8 ฟีเจอร์ ได้แก่ ดีไซน์ระบบที่ทันสมัย สามารถออกแบบธีมในหน้าสมาชิก สร้างความเป็นเอกลักษณ์ให้ร้านค้า เชื่อมต่อกับ LINE SHOPPING สามารถเพิ่มพอยท์ได้แบบอัตโนมัติ ร้านค้าสามารถจัดกลุ่มลูกค้าได้แบบอัตโนมัติผ่านหน้าตั้งค่าสมัครสมาชิก ช่องทาง Delivery หรือสินค้าฝากขาย สะสมแต้มผ่าน QR Code Sticker ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย ร้านค้าสามารถแจกโค้ดส่วนลด ในของรางวัลประเภทกำหนดรหัสเองได้ พนักงานทำงานง่ายขึ้น ผ่านลิงก์พนักงานหน้าร้านได้เลย การใช้งานรับการแจ้งเตือน สะดวก ผ่าน…
Go Online Thailand LINE Agency Partner เราทำการตลาดบนแพลตฟอร์มไลน์มาอย่างยาวนาน และมีลูกค้าที่เราดูแลมากกว่า 2,000 บัญชี
LINE Messaging API ตัวกลางที่จะเชื่อมต่อ Server ของเรา เข้ากับ Chat LINE ให้สามารถสร้างสรรค์บริการต่าง ๆ เพื่อตอบโจทย์กับธุรกิจได้ทุกประเภท
อัปเดต 6 พื้นที่โฆษณาบน LINE Ads ช่องทางในการโฆษณาบน LINE ที่สามารถเข้าถึงและครอบคลุมกลุ่มเป้าหมายได้เป็นอย่างดี
ธุรกิจที่มีหลายสาขา อยาก Broadcast ครั้งเดียวไปครบทุกสาขา ไม่ต้องยุ่งยากเพียงใช้งานฟีเจอร์ Account Group บน LINE OA
สำหรับใครที่ต้องการกลับไปใช้ LINE Basic ID และต้องการยกเลิกชการใช้งาน Premium ID สามารถทำได้ง่าย ๆ ด้วยตนเอง เพียงไม่กี่ขั้นตอน
ฟีเจอร์เด็ดใน LINE Official Account ที่จะช่วยให้เกิดการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ และจะช่วยให้การขายของคุณปังขึ้นแน่นอน!
HR คงกำลังมองหาตัวช่วยในการสื่อสารกับพนักงานที่ง่ายขึ้น วันนี้น้องโกจะพามาไขข้อข้องใจว่า LINE Group หรือ LINE OA กันแน่ที่เหมาะกับการใช้งานของ HR มากที่สุด
เจ้าของธุรกิจคนใดต้องการเพิ่มยอดผู้ติดตาม, กระตุ้นการขาย หรือสร้างการจดจำให้กับแบรนด์ สามารถทำธุรกิจให้โตได้ด้วย LINE Ads Platform (LAP)
LINE Official Account มีการอัปเดตฟีเจอร์ใหม่! ที่เรียกว่า ” แบนเนอร์สถานะ ” เป็นฟีเจอร์ที่ช่วยในเรื่องการแจ้งเตือนหรือประกาศจาก LINE OA ธุรกิจนั้น ๆ ให้ผู้ใช้หรือลูกค้า ได้ทราบถึงสถานะการตอบกลับข้อความของแอดมินในขณะนั้น ” แบนเนอร์สถานะ ” ตั้งค่าอย่างไร มาดูวิธีกัน
MyCustomer เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการจัดเก็บข้อมูลลูกค้า ในการเข้าถึงและเก็บข้อมูลผู้บริโภคได้ง่ายขึ้นผ่าน LINE Official Account
ไม่ว่าจะร้านเล็ก ร้านใหญ่ ร้านใหม่ หรือร้านเก่า บอกเลยว่า MyRestaurant ฟีเจอร์ใหม่จาก LINE ตอบโจทย์ผู้ประกอบการร้านอาหารทุกคนอย่างแน่นอน
คุณสามารถส่งข้อความ “Step Message” ให้กับผู้ใช้ที่เป็นเพื่อนใหม่ของบัญชีทางการได้โดยอัตโนมัติเป็นฟีเจอร์ใหม่ที่อำนวยความสะดวกให้แก่เจ้าของธุรกิจ
แบรนด์ก็สามารถใช้ประโยชน์จากการออกแบบตัวการ์ตูน หรือ Mascot ที่สะท้อนถึงตัวตน และออกจำหน่ายให้กับลูกค้า หรือจะทำแคมเปญแจกฟรีได้ด้วย สติกเกอร์ไลน์
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้งาน LINE Ads Platform ที่กำลังสับสนกับวิธีการตั้งค่ากลุ่มเป้าหมายที่จะใช้ทำโฆษณา วันนี้เราจะพาทุกคนไปทำการเจาะลึกการเลือกกลุ่มเป้าหมายในหมวดหมู่ต่าง ๆ ที่จะช่วยให้การทำโฆษณาของคุณเห็นผลไวและได้ประสิทธิภาพมากที่สุด!
Premium ID คืออะไร สำคัญต่อธุรกิจอย่างไร จำเป็นต้องสมัครหรือไม่? วันนี้ Go Online จะมาบอกความหมายและความสำคัญของ Premium ID บน LINE Official Account
ปัจจุบันใครๆก็สามารถเริ่มค้าขายบนช่องทางออนไลน์ ทำอย่างไรให้คุณโดดเด่นจากคนอื่น? วันนี้ Go Online จะมาบอกวิธีการสมัคร บัญชีรับรอง (Verified Account) LINE Official Account เพื่อให้คุณนั้นแตกต่างจากคู่แข่ง ดูน่าเชื่อถือมากกว่าคู่แข่ง
“การ์ดเมสเสจ” (Card Message) ฟีเจอร์ข้อความแบบการ์ดนี้ โดยเวลา Broadcast จะเป็นภาพสไลด์หรือ Carousel ซึ่งผู้ได้รับข้อความสามารถเลื่อนไปด้านข้างเพื่อดูข้อความทั้งหมดได้ โดยการ์ดสามารถเพิ่มได้สูงสุด 9 การ์ด
เริ่มต้นเพิ่มยอดขายง่ายๆด้วย LINE Ads Platform เป็นพื้นที่สำหรับให้โฆษณาสำหรับการสร้าง Awareness ให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าของคุณได้อีกด้วย
สมัคร Line Official Account หรือ LINE OA ด้วยตนเองง่ายๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน สามารถสร้างบัญชีผ่านทางคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ เพียงเท่านี้คุณก็จะสามารถสื่อสารและตอบโต้ลูกค้าที่ทักเข้ามาได้ทุกที่ ทุกเวลา ทำให้คุณสามารถปิดการขายได้ไวยิ่งขึ้น
LINE My Shop ฟีเจอร์ที่สร้างออกมาเพื่อแก้ปัญหาต่างๆ ของงานขาย พร้อมทั้งมีหน้าร้านออนไลน์ให้ใช้แบบฟรี ๆ ทุกกระบวนการลูกค้าสามารถจบได้ใน LINE เพียงแอปเดียวได้เลย ที่สำคัญแม่ค้ายังสามารถ Sync แชทและออกออเดอร์ผ่านมือถือได้แล้ว!
โทรฟรีผ่าน LINE Official Account ฟีเจอร์ใหม่ล่าสุด “OA Call” พร้อมเปิดประสบการณ์ใหม่ให้กับผู้ใช้ LINE ที่จะเพิ่มความสะดวกสบายให้ติดต่อร้านค้าได้ง่ายกว่าเดิม โดยสามารถทำได้ทั้งการโทรแบบปกติหรือวิดีโอคอล บน LINE Official Account ผ่านปุ่มในหน้า “โปรไฟล์” (Profile) ใช้ได้กับทั้งโล่น้ำเงินและโล่เทา เพราะบางครั้งการแชทแบบเดิม ๆ คงไม่พอ ไม่ว่าคุณต้องการจะเห็นรูปสินค้าในทันที หรือมีเรื่องด่วนต้องการคุยกับแม่ค้า ฟีเจอร์ OA Call ตอบได้ทุกโจทย์ ทำให้ทุกการติดต่อของคุณสะดวก ง่าย รวดเร็วทันใจยิ่งกว่าเดิม!
หลายๆท่านที่ใช้ LINE Official Account คงจะเกิดความสงสัยว่า การซื้อแพ็กเกจ LINE Official Account ด้วยตนเองกับการซื้อผ่านเอเจนซี่นั้น มีความแตกต่างกันอย่างไร แล้วแบบไหนจะดีกว่ากัน วันนี้ Go Online มีคำตอบมาให้ในบทความนี้ค่ะ ว่าในการสมัครแพกเกจกับเอเจนซี่ ผู้ใช้จะได้รับสิทธิพิเศษอะไรบ้าง
ระบบตอบกลับอัตโนมัติ คือระบบที่จะสามารถตอบกลับทันที ที่ลูกค้าพิมพ์คีย์เวิร์ดที่เรากำหนดไว้ เข้ามาในหน้าต่างแชท ลดการทำงานซ้ำซ้อนไม่ต้องตอบคำถามเดิมซ้ำซาก สามารถทำงานได้ตลอด 24 ชม.
Rich Message คือ ฟังก์ชั่นพิเศษที่สามารถสร้าง และส่งรูปขนาดใหญ่ เต็มขนาดหน้าจอแชท สามารถใส่ลิงก์ เพื่อให้คนคลิกเข้าสู่เว็บไซต์ได้ด้วย
ผู้ใช้ LINE Official account แน่นอนว่า คุณจำเป็นต้องมีพนักงานที่จะทำหน้าที่เป็นแอดมิน เพื่อที่ติดต่อกับลูกค้า วิธีเพิ่มแอดมินทำได้ง่ายๆ ดังนี้
วิธีสร้างคูปอง (coupon) บน LINE Official Account เพื่อใช้สำหรับการแจกส่วนลด ของแถม ให้กับผู้ติดตามของคุณ ก็สามารถทำได้ง่าย ๆ
วิธีการเปลี่ยนภาษาบน LINE Official Account ทำได้ง่ายๆ เพียงไม่กี่คลิก!
Target Reach คืออะไร? ดูได้ตรงไหน? ทาร์เก็ตรีชคือจำนวนผู้ติดตามใน LINE Official Account ที่คงเหลือจากจำนวนคนที่เพิ่มเพื่อนเข้ามา โดยลบออกจากจำนวนผู้ติดตามที่บล็อคและเป็นลูกค้าที่สามารถระบุ Target ได้
หลายๆท่านที่ใช้ LINE Official Account คงจะเกิดความสงสัยว่า การซื้อแพ็กเกจ LINE Official Account ด้วยตนเองกับการซื้อผ่านเอเจนซี่นั้น มีความแตกต่างกันอย่างไร แล้วแบบไหนจะดีกว่ากัน วันนี้ Go Online มีคำตอบมาให้ในบทความนี้ค่ะ ว่าในการสมัครแพกเกจกับเอเจนซี่ ผู้ใช้จะได้รับสิทธิพิเศษอะไรบ้าง
